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レノボ/Lenovo（旧IBM）のThinkPad TA30P（TYPE 2653-65J）から、ハードディスクのファイルを救出して欲しいという依頼がありました。
ハードディスクにアクセスがあると、カラカラ音がしていましたが、ファイル救出中に、全く認識しなくなり、一部のファイルのみの救出となりました。
ハードディスクの交換→OSのリカバリーをしなければならないのですが、このパソコンは、Disk to Disk採用しており、ハードディスクにOSのリカバリーイメージが格納されています。つまり、ハードディスクが壊れてしまうと、リカバリーができなくなってしまうのです。
この場合、リカバリーCD-ROMが必要になります。レノボのBIOS・ドライバーサービスセンターに電話しましょう。フリーダイヤルはつながりませんので、携帯電話用の番号（03-3588-2117：2006/9/26現在）にかけた方がいいです。（電話番号は変わることがありますので、必ずWebでご確認下さい。）
ということで、リカバリーCD到着までの手順は、以下のようになります。
１．BIOS・ドライバーサービスセンター に電話
２．FAXもしくは郵送で、CD-ROM料金の振込先を通知してもらう
３．料金の銀行振り込み
４．リカバリーCD-ROMの到着
2005/8/16
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